Novedades de agosto: todo listo para cuando vuelva el ritmo en septiembre

Agosto suele ser un poco más tranquilo. Es un buen momento para recuperar el aliento, reorganizarse y asegurarse de que todo está bien configurado antes de que vuelva el ritmo en septiembre.  De esto trata la actualización de este mes. No son funciones complejas que aprender en pleno servicio. Son mejoras para que tus herramientas se adapten mejor a tu forma de trabajar. 

Estas son las novedades.

Haz que la Pantalla de cocina funcione a tu manera

La Pantalla de cocina debe adaptarse a cómo funciona tu cocina, y no al revés.

Este mes hemos añadido más opciones de personalización a la Pantalla de cocina. En lugar de darte una lista de ajustes para que los revises por tu cuenta, hemos creado dos guías de configuración. Una para restaurantes y otra para cafeterías. Te explican cómo configurarla según tu tipo de cocina. Tanto si tienes una sola cocina abierta como si divides los pedidos por estaciones, las guías te muestran el proceso paso a paso.

Consulta las guías de la Pantalla de cocina.

Accede a tu lista de espera más rápido

Antes, gestionar una lista de espera durante un servicio muy concurrido significaba salir del resumen de reservas. Era una pantalla de más en pleno servicio. 

Una nueva barra lateral pone la lista de espera a un toque de tu vista principal de reservas. Así, la persona que recibe a los clientes se queda en un solo lugar mientras gestiona tanto los espacios reservados como las nuevas reservas. También puedes ordenar la lista de espera por el historial de visitas. Esto es muy útil cuando quieres dar la siguiente mesa disponible a tus clientes más fieles, en lugar de seguir solo el orden de llegada.

Cuenta y actualiza el inventario de forma masiva

Si haces el recuento de existencias fuera de Tebi (en papel, en una hoja de cálculo compartida o en una hoja sujeta a un portapapeles en la cámara frigorífica), pasar esos números a Tebi significaba volver a introducirlos a mano.

Ahora puedes exportar todo tu inventario a una hoja de cálculo, hacer los cambios allí y volver a importar el archivo directamente. Al introducir los números, tú eliges cómo se aplican: sustituir el recuento actual o añadir las nuevas cantidades a las existentes. La segunda opción es muy útil para las reposiciones periódicas, donde sumas a lo que ya hay en lugar de empezar de cero.

En Esra: cada nota del cliente llega a la Bandeja de entrada antes de preparar la mesa

El equipo de Esra utiliza la Bandeja de entrada de Tebi para asegurarse de que todos los mensajes y notas de los clientes se leen y se atienden antes de que empiece el servicio. Así saben exactamente quién viene y qué necesitan incluso antes de poner la mesa.

Si aún no has usado la Bandeja de entrada, este es un buen momento. Mira cómo la utiliza Esra.

Más mejoras de este mes

• Días completos, señalados: los clientes ahora ven qué días están completos en el calendario de reservas. El sistema les pide que elijan otro horario si la franja horaria que habían elegido ya no está disponible. Así hay menos reservas incompletas y menos idas y vueltas por correo electrónico. 

• Propinas y gratificaciones, más claras: las propinas ahora se calculan sobre el total de la venta, incluso si se aplicó un prepago. Así tu equipo recibe la propina que se ha ganado. Además, el informe de pagos muestra las propinas y gratificaciones en su propia columna para facilitar la conciliación. 

• Ayuda para configurar tu hardware: al hacer un pedido de equipos, ahora puedes solicitar un técnico de instalación para que te ayude a instalar impresoras, pantallas y más. Visita la tienda de hardware para echar un vistazo.

Lee la lista completa en el registro de cambios >

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